吉林企业邮局：多举措构建自提站点布放优势

　　太平洋在线注册网■■■■■“‘寄件宝’能让客户自助完成寄件，无需我们驿站的软硬件投入，非常方便。二季度以来，我们驿站利用这个小设备揽收了近500件，分润2000多元。”吉林省长春市普庆路菜鸟驿站负责人刘检自豪地介绍。这是吉林省企业邮局分公司推广自提站点自助寄件设备布设的一个缩影。

　　■■■■■“自助寄件业务是揽收非平台退换货和拓展散户客户的利器，必须加快发展、尽快见效。”吉林省分公司副总经理李明涛在一季度全省寄递业务发展周例会上强调。今年以来，吉林省分公司以“四个突出”（突出重视、突出对标、突出激励、突出成效）高质量推进自助寄件多场景营销，取得了较好成效。截至5月底，该分公司累计布设设备5000台，实现收入722万元，列全国企业邮局第4位，设备月活率升至66％，列全国企业邮局第1位。自提站点设备布放更是取得了显著的效果，截至5月底，全省自提站点达到2235个，累计揽收34万件。

　　■■■■■“我们分类推进了中邮驿站和非邮站点的布设，在两类站点均构建了优势。”通化市辉南县分公司总经理陈立伟介绍道。为高效推进自提点布设，吉林省分公司与行业最佳实践全方位对标。针对中邮驿站，强化宣传物料的布置和使用，因地制宜推广资费政策；针对非邮自提点，在产品、资费上，继续保持行业优势水平。在分润上，对标行业有针对性地调整比例，充分调动站主揽件积极性；在服务上，做到“三个确保”，即定频揽收、有问必答、按周分润，保持与站主的良好关系。

　　■■■■■“要坚持每天巡店，指导站主增加订单，力争达标获奖。”吉林市分公司磐石第二揽投部经理董正楠在晨会上强调。一季度，吉林省分公司“开门红”竞赛设定了“自助寄件发展奖项”，明确收入、周活率“双目标”，并配套专项奖金。长春、吉林等市分公司也相继组织了本地竞赛，突出自提站点布设工作，总结和分享优秀案例50余个，有效营造了市、县分公司“后进赶先进、中间争先进、先进更先进”的发展氛围。

　　■■■■■“对于自提站点，我们既抓收入，也抓效能，抓效能就是抓收入。”长春市分公司商企中心谢龙介绍道。今年以来，为强化细分场景特别是自提站点营销，吉林省分公司制定了“提效、布设、创收”的发展举措。在提效上，逐步优化管控指标，由月活率升至周活率，为下一步抓日活率作足准备；在布设上，建立“站点选优—指导—汰换—再选优”循环机制，常态推进自提站点的指导和汰换，持续增加单量；在创收上，细化市、县分公司和营销中心（揽投部）的工作目标，建立“日通报、周总结、月质询”的督导机制，实现收入规模、设备效能的“双提升”。