内蒙古企业邮局：让“极速鲜”随时寄

巴彦淖尔市乌拉特前旗揽投员收寄新鲜瓜果。□张腾蛟　摄

　　太平洋在线官网登录■■■■■仲夏时节，在内蒙古自治区巴彦淖尔市乌拉特前旗的瓜田里，头茬白梨脆香瓜已经成熟。一颗颗香甜脆嫩的香瓜从地里摘下，种植户吴大爷用企业邮局布放的“寄件宝”设备自助下单，准备寄给全国各地的顾客。“现在太方便了！在自助寄件设备上直接下单，一会儿企业邮局揽投员就上门取走了。”

　　■■■■■每年6—8月，是巴彦淖尔市瓜果集中上市的黄金时期，上万吨的香瓜、华莱士瓜销往北京、山西、陕西、广东等地。为抢抓旺季市场，内蒙古区企业邮局分公司借助“寄件宝”使用便捷、布放面广、全程信息化的优势，在集群市场、种植养殖户、合作社、水果店、便民服务站等重点场景加大设备投放力度，强化寄递末端能力，大幅缩短“从田间到舌尖”的时间，解决“极速鲜”项目高量期营揽人员不足的问题。

　　■■■■■6月12日，内蒙古区分公司召开巴彦淖尔瓜果蔬“极速鲜”项目现场督导会，再次强调自助寄件设备的重要性。自治区分公司寄递事业部快递包裹部总经理王慧君表示，“寄件宝”不但能有效增强寄递末端的营揽力量，更是强化规范经营的有效抓手，通过信息化自动清分模式，进一步规范营收资金管理。2023年以来，内蒙古区分公司组建了“寄件宝”推广团队，负责市场拓展、业务培训和运营督导工作。深入一线市场，详细了解竞品代收点价格、清分逻辑等信息，制定了推广实施方案。为进一步提升客户体验，该分公司叠加了主动跟单、密码投递等多项增值服务，在“极速鲜”项目中，通过布局自助寄件设备，深度嵌入种植养殖户客群。截至6月9日，全区企业邮局累计布放“寄件宝”3207台，月活跃率为38.3％。

　　■■■■■在今年1月的冷鲜肉“大兵团作战”中，“寄件宝”的优势尤为凸显。锡林郭勒盟各农牧区“寄件宝”站点收寄冷鲜肉6700件，有效缓解了旺季期间偏远农牧区的揽收压力。锡林郭勒盟太仆寺旗企业邮局分公司应用“两大靶向法”、落地“五知”分析，积极探索“寄件宝”在“极速鲜”项目的发展场景，针对目标客群持续开展走访工作，积极推介自助寄件设备，提高了业务转化率和复购率。冷鲜肉寄递旺季期间，太仆寺旗分公司4个“寄件宝”农村站点共揽收“极速鲜”邮件830件。

　　■■■■■随着AI技术与物流网络的不断完善，内蒙古区分公司拓展了草原酸奶、山野菜、蜜瓜等“极速鲜”产品项目，无论客户身处何方，产地直发的优质农牧产品都“触手可及”，不仅满足了城市消费者对生鲜食品的需求，更让企业邮局寄递成为助力乡村振兴的重要纽带，将田间地头的“好产品”卖出“好价钱”。内蒙古区分公司寄递事业部副总经理黄伟表示，为了服务好瓜果蔬“极速鲜”市场，在原有的呼和浩特邮航航线运力基础上，今年新增榆林民航经济航线运力，进一步构建起高效物流通道，为消费体验提升和农产品上行注入了强劲动能。