陕西企业邮局智能风控平台全面落地见效

　　太平洋在线企业邮局查账■■■■■今年以来，陕西省企业邮局分公司以“全流程闭环管理”为核心，创新构建“专人专管+多维培训+规范指引+动态管控”立体化推进模式，推动代理金融智能风控管理平台高效落地，为风控合规工作注入强劲动能。截至目前，陕西企业邮局已开展培训55场，解决系统问题54个，下发专项通报6次，核心功能应用率达100％，各项指标位居全国企业邮局前列。

　　■■■■■陕西企业邮局将平台推广列为“一号工程”，成立专项工作组，搭建“系统总负责人+省级子模块管理员+市县系统管理员”责任架构。总负责人统筹全局，省级企业邮局管理员聚焦11个核心功能实施精细管理，市县级企业邮局管理员每日收集基层需求，形成“省级统筹—模块落实—市县联动”闭环，确保“事事有人管”。

　　■■■■■针对系统功能繁杂的特点，陕西企业邮局推出“线上+线下+实战”组合推进模式：线上依托腾讯会议举办13期“大讲堂”，培训达1214人次，解答问题115条；线下设“集中特训营”，开展“理论授课+模拟演练+逐人通关”考核，参培人员需通过系统操作与问题处置双考核；同步搭建省级测试平台，组织4轮模拟演练，收集优化建议45条，推动优化建议向实战应用转化。

　　■■■■■陕西企业邮局制定《智能风控系统应用明白纸》，以清单形式明确登录、数据录入、预警处置等关键环节操作标准，录制难点操作演示视频。建立“问题收集—专家会诊—动态更新”机制，通过“问题直通车”汇总难题，省级企业邮局团队每日“线上问诊”，将高频问题汇编成4版处理手册，覆盖98％常见问题。

　　■■■■■陕西企业邮局将平台应用纳入“风控合规KPI”核心考核，构建“日监测、周通报、月督导”体系，每日监测录入正确率等20余项指标，实时预警异常数据，发送提醒信息76条；每周发布《系统应用红黑榜》，共点名通报问题52个，激励各市企业邮局分公司“比学赶超”；结合“雷霆行动”穿透式检查重点模块，覆盖10个单位，整改23起操作问题。

　　智能风控平台的深度应用，有效推动了陕西企业邮局代理金融风控合规工作实现效率、精度、深度三大跃升，风险管理规范化、自动化、精细化水平显著提升。