湖南企业邮局“网点+站点”数字化转型获成效

　　太平洋在线企业邮局查询■■■■■湖南省企业邮局分公司全面落实网点“七责”和加快推动“网点+站点”数字化转型相关要求，取得明显成效。截至7月底，湖南省分公司已累计建成各类网点站点3.4万个，其中村级站点2.47万个，实现“一村一站”全覆盖，上半年自提点代收代投业务量达9942万件，同比增长58%；建成优质邮乐购站点1.85万个，通过站点引流客户11.6万人；带动AUM新增37.6亿元，新增居全国企业邮局第2位。

　　■■■■■从2024年开始，湖南省分公司在省、市企业邮局均成立“七责”体系建设领导小组，统筹协调网点“七责”的组织、协同和实施工作，积极压实“省—市—县—网点”四级管理责任，强化支局长、渠道经理、银行经理“三合一”团队建设。其中，省专班负责制定工作方案，协调专业部门，拓展外部合作，打通业务流程，开展业务培训，组织市（州）分公司运营。市（州）专班负责做好方案落地、政策细化、营销组织、业务结算等具体工作。支局长负责组织“三合一”团队策划并开展“网点+站点”各类综合营销活动，开发“村社户企店”客群，核定站点业绩。渠道经理负责每周巡店访店、业务培训及业务推介，定期开展系统维护、大单品访销、农产品上行及站点意见反馈等工作。银行经理配合支局长深耕“村社户企店”客群，为网点、站点邀约的客户提供信贷和后续服务。

　　■■■■■在业务叠加上，湖南省分公司发挥资源优势，一方面，持续深化推广“益阳模式”，推动全省站点全面使用“邮掌柜”进销存系统开展线上支付收银、会员抽奖、代收自提等基础业务，为站点赋能。另一方面，以集团公司20个大单品与本省22个省代、区代品牌为主要产品，为站点赋能，上半年通过站点销售大单品7850万元。同时，该分公司加快推进邮快合作，增加站点代投业务量，上半年邮快合作业务量增长21%。结合市场需求和热点，该分公司积极对接商务部门，结合以旧换新及家电下乡政策，获得国补资质，依托网点和站点开展业务，上半年销售数码电器超2700万元。拓展叠加烟邮融合、联邮权益互认、健康体检等新业务。通过深化与烟草的战略合作，实现烟邮系统融合，已建设烟邮融合站点283个，新增月点均活期3.1万元，月点均AUM16万元。