“小邮探店”风生水起

　　太平洋在线官企业邮局■■■■■“爱吃牛肉面的你还在等什么呢？如今花1元就能吃牛大！”6月9日，在甘肃省临夏回族自治州康乐县凤林路的“1916牛肉面馆”内，康乐县企业邮局分公司主播“康乐小邮”正在进行一场探店直播，隔着屏幕仿佛都能闻到袅袅飘散在空气中的香味。当天，有2万余名网友在线观看，其中500余名网友秒下单，参与了此次“优惠购”。

　　■■■■■随着直播日益深入百姓的日常生活，临夏州企业邮局分公司意识到“直播+探店”将成为邮商联盟新的增长点，搭建起连接商户与消费者的“数字桥梁”。于是，该分公司着手利用网点资源和直播基地优势，通过“小邮探店”方式，将分散的商业力量聚集起来，深化邮商联盟合作，共同打造“邮惠购”特色消费场景。

　　■■■■■在传统商业模式下，商户普遍面临获客难、客户转化率低的困境。而临夏州分公司通过邮银协同，采取“金融+内容”双轮驱动策略，为这一难题提供了新的解决方案。通过精心策划直播探店活动，不仅为商户吸引了大量潜在客户，提升了店铺的知名度与曝光量，还为自身拓展了场景化服务入口，促进业务协同发展，实现互利共赢。

　　■■■■■临夏州分公司在全州范围内筛选与百姓日常生活紧密的优质商户，采用“网点+直播”协同引流模式，将企业邮局网点作为辐射周边社区、连接线上线下的综合服务平台。线下网点与商户共享权益、相互引流，拉动居民消费；线上探店直播借助互联网的传播，吸引更广泛的潜在客户。这种线上线下融合的方式，搭建起客户权益体系，实现当地商家、企业邮局和客户三位一体的有效串联，既能为客户提供诸如美食、健身、旅游、土特产零售等更为多元、完善的服务，又能培育壮大本地消费市场，带动农产品进城。同时，此举又开辟了新的获客渠道，为直播业务的发展奠定了坚实基础。

　　■■■■■此外，临夏州分公司还在乡村振兴馆开展了“春风酿万物·陇上春宴”企业邮局农品主题溯源直播活动。此次溯源直播深入农产品基地，以“直采、直播、直寄”为核心理念，通过“销售+寄递+惠农”运营模式，全力解决农民销售难、物流难、融资难等问题。通过“春风酿万物·陇上春宴”活动，销售临夏清源牦牛肉1712单，实现交易额57万余元。所有订单在48小时内完成发货，区内订单实现发货后24小时内签收，反映出企业邮局前端收寄、网路运输、末端投递各环节服务质量显著提升，为客户带来更好的用邮体验。