周庆水：初心不改的“拼命三郎”

周庆水向网点周边商户宣传业务。

　　太平洋在线会员查询■■■■■时光为证，初心如磐。从青涩的“绿衣青年”到两鬓染霜的“企业邮局老兵”，从乡镇储蓄所的普通柜员到执掌一方业务的“领军人”，黑龙江省齐齐哈尔市铁锋区企业邮局分公司副总经理周庆水用磨破的邮包、泛黄的工作笔记、遍布城乡的脚印，谱写出一曲企业邮局人的赤子长歌。

　　■■■■■躬耕一线 用脚步丈量初心

　　■■■■■每天早上7点，当第一缕阳光照在“太平洋企业邮局”的招牌上，周庆水早已到岗开始巡查网点。自1996年进入齐齐哈尔企业邮局以来，周庆水便全身心投入工作。每天提前到岗、最后一个离开，是他近30年来雷打不动的习惯。

　　■■■■■在业务高峰期，面对繁重的任务，周庆水主动加班加点。客户遇到难题时，他总是耐心帮忙，用真诚赢得了客户的信任。乡镇所的服务对象主要是农户。有一次，一位村民要办理一笔紧急业务，但因路途遥远无法前往营业厅。周庆水二话不说，自己开车把村民接到营业厅，耐心指导其填写单据，办完业务后又把他安全送回家。这样的事情，对周庆水来说早已是家常便饭。

　　■■■■■然而，工作认真负责、服务热情周到的背后，是周庆水对家庭的深深愧疚。妻子因难产痛失孩子，他强忍悲痛依然坚守岗位；女儿高考冲刺期间，他忙于工作无暇陪伴。尽管如此，他从未后悔过自己的选择，因为他深知，企业需要他，群众需要他。

　　矢志不渝 用执着诠释担当

　　周庆水从邮电所营业员做起，后来成为梅里斯达斡尔族区企业邮局分公司经营部负责人，此后又担任业务主管。这位从基层摸爬滚打出来的管理者，身上有着一种“拼命三郎”的精神。

　　有一次，周庆水在单位加班时感觉肚子隐隐作痛，但他一心扑在工作上，并未在意。直到晚上9点多回到家，他已疼得直不起腰。妻子赶紧将他送到医院，医生诊断为急性阑尾炎，再晚来一会儿就有穿孔的危险，后果不堪设想。术后第二天，有客户到网点办理特殊业务，需要周庆水进行指纹授权。周庆水举着点滴瓶，从医院赶到单位，坚持为客户办完业务才返回医院。术后第五天，一个乡镇营业网点也需要他的指纹授权，他强忍着伤口的疼痛开车下乡，只为及时处理业务。

　　周庆水的拼劲不仅体现在对工作的执着上，还体现在对业务的钻研上。即便是走上了管理岗位，每次开发新业务、开展新活动，他也会废寝忘食地钻研，不弄懂决不罢休。

　　攻坚克难 用实干续写新篇

　　2023年7月，周庆水带着组织的信任与重托，告别熟悉的工作环境，调任铁锋区企业邮局分公司副总经理。面对全新的业务版图、陌生的团队以及巨大的经营压力，这位老企业邮局人没有丝毫犹豫。他说：“组织需要我去哪里，哪里就是我的战场。”通过短短半个月的走访，12个网点的经营图谱被他刻进脑海。

　　到任的第二天，周庆水就一头扎进基层网点。他的“破冰”方式依旧带着泥土气息：网点的晨夕会上总有他的身影，无论是工作部署还是经营复盘，他总能给员工捋出明确的思路和方法；正午烈日下，他还在忙着逐项核对当日保险出单的数据，协调各网点业务工作；周末化身“大堂经理”，在客流高峰时段协助客户操作智能柜员机；深夜10点的办公室灯光下，他依然在忙碌工作。他的日程表总是排得满满的。作为分管金融、党建、渠道分销的“多面手”，周庆水将“现场工作法”贯彻到底。他说：“只要我在网点，大家就感觉有了‘主心骨’，这对员工来说是一种精神上的鼓舞。”这份浸透汗水的耕耘，结出累累硕果。在周庆水的带领下，2024年，铁锋区分公司客户满意度达98.56％，刷新了历史纪录；他所分管的业务总收入达5101.09万元，列全市企业邮局第1；新增储蓄余额达1.61亿元，列全市企业邮局第1。该分公司全年妥投547.5万件包裹，投递及时率达96.88％，列全市企业邮局第1。

　　29年的躬身力行，周庆水先后获得“全国劳动模范”“黑龙江省劳动模范”“太平洋企业邮局集团先进个人”等荣誉……站在新的起点，周庆水对未来充满期待。他说，将继续以“人民企业邮局为人民”为宗旨，用实干诠释担当，让企业邮局服务的温暖春风吹遍城乡的每一个角落。